AVISO DE PRIVACIDAD
EL AVISO DE PRIVACIDAD FORMA PARTE DEL USO DEL SITIO WEB www.todoescelular.com.mx
RESPONSABLE
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, www.todoescelular.com.mx., (en adelante TodoEsCelular) le informa que TodoEsCelular es responsable de sus datos personales. El “Usuario” podrá contactar a TodoEsCelular en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico contacto@todoescelular.com o directamente en Benjamín Franklin 224 col escandón CP 11800 CDMX. Nuestros teléfonos son (55) 48405096. Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.
DATOS PERSONALES
La información deberá ser siempre veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso TodoEsCelular será responsable de la veracidad de los mismos.
La información solicitada al usuario en el sitio www.todoescelular.com.mx es: Nombre completo, Teléfonos de contacto, Dirección Postal, Correo Electrónico, Datos de Facturación, Datos de Tarjeta de Crédito o Débito. Sus datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
TRANSFERENCIA DE DATOS
El titular de los datos personales, autoriza a www.todoescelular.com.mx, a transferir los datos proporcionados por él a terceros (ya sea persona física o moral), que con motivo de la relación comercial con www.todoescelular.com.mx lo requieran para entero cumplimiento del negocio; asimismo podrá transferirlos a instituciones financieras de banca múltiple para contacto y comercialización de sus productos o servicios financieros. El titular de los datos personales, entiende y acepta que en ningún momento se podrán transferir datos sensibles ni patrimoniales. En el caso de no estar de acuerdo con la transmisión aquí mencionada, el titular deberá ponerse en contacto al correo electrónico: contacto@todoescelular.com, o en nuestros teléfonos:5548405096 , en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles a partir de la publicación del presente aviso ya que de lo contrario y transcurrido dicho término, acepta y autoriza a www.todoescelular.com.mx a la transferencia de los mismos.
QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN
La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar nuestra página. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso del “carrito”, funcionalidad en TodoEsCelular y orden solo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a tu computadora con nuestro servidor como un usuario único cuando tú visitas ciertas páginas en nuestro sitio y que son guardados por tu navegador de internet en el disco duro de tu computadora. Las cookies se pueden utilizar para reconocer tu dirección de protocolo de internet, que te ahorra tiempo mientras quieres entrar a nuestro sitio. Solo utilizamos cookies para tu comodidad en el uso de TodoEsCelular (por ejemplo, para recordar quién eres cuando deseas modificar tu carrito de compra sin tener que volver a introducir tu dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar cualquier otra información sobre ti (por ejemplo de publicidad segmentada). Tu navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto sería restringir el uso de nuestra página. Por favor, acepta nuestra garantía de que el uso de cookies no contiene datos de carácter personal o privado, y están libres de virus. Si deseas obtener más información acerca de las cookies, ve a http://www.allaboutcookies.org, y para obtener información sobre la eliminación de ellos desde el navegador, ve a http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. En el caso de empleo de cookies, el botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
USO DE LA INFORMACIÓN
La información solicitada permite a TodoEsCelular contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Asimismo, TodoEsCelular utilizará la información obtenida para: • Procurar un servicio eficiente • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios • Proveer una mejor atención al usuario. Los datos personales o empresariales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo TodoEsCelular tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a contacto@todoescelular.com. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: Servicio al Cliente a quien puede contactar mediante en el correo electrónico contacto@todoescelular.com o en nuestros teléfonos son5548405096. Nuestra dirección es; B Franklin 224, Col. Escandon, 11800 CDMX
PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO
Como titular de datos personales, el “Usuario” podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a TodoEsCelular, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área Servicio de Atención al Clientes a través de la cuenta de correo electrónico: contacto@todoescelular.com. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. TodoEsCelular solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.
TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN POR SOLICITUD JUDICIAL
TodoEsCelular únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes. TodoEsCelular solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
PROTECCIÓN
Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.todoescelular.com.mx, sección aviso de privacidad.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de TodoEsCelular antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y TodoEsCelular. Si el usuario utiliza los servicios del sitio de TodoEsCelular, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.
AUTORIDAD
Si el usuario/cliente considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), su sitio web es: www.ifai.mx.
FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad fue modificado el día 02 de mayo de 2016
Lista de cookies que colectamos
La lista de abajo indica las cookies que obtenemos y la información que contienen :
Lista de cookies que colectamos
La lista de abajo indica las cookies que obtenemos y la información que contienen :
| COOKIE name | COOKIE Description |
|---|---|
| CART | Esta asociada con tu Shopping Cart |
| CATEGORY_INFO | Guarda la informacion de las categorias que permite nevegacion mas rápida |
| COMPARE | Los objetos que tienes en tu Compare Products list. |
| CURRENCY | Tu moneda preferida |
| CUSTOMER | Version encripatda de tu customer id de la tienda |
| CUSTOMER_AUTH | Indicador de estado de log |
| CUSTOMER_INFO | Infromacion encripatada del grupo de clientes donde estás |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Almacena Customer Segment ID |
| EXTERNAL_NO_CACHE | A flag, which indicates whether caching is disabled or not. |
| FRONTEND | Tu ID de sesión en el server |
| GUEST-VIEW | Permite invitados procesar sus ordenes |
| LAST_CATEGORY | La última categoría que visitaste |
| LAST_PRODUCT | El último producto visitado |
| NEWMESSAGE | Indica cuando en mensaje ha sido recibido |
| NO_CACHE | Indica cuando es permitido usar el caché |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Link de infomación de tu carrito de compra. |
| POLL | El ID de cualquier Poll donde hasyas votado |
| POLLN | Informacion de en cuales Polls has votado |
| RECENTLYCOMPARED | Los objetos que has comparado recietemente |
| STF | Informacion de productos que has enviado por email |
| STORE | La vista de tienda o el lenguaje seleccionado |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica si el cliente ha permitido el uso de cookies |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Los productos que has visto recientemente |
| WISHLIST | Lista encriptada de productos que has agregdo a tu Wishlist. |
| WISHLIST_CNT | El número de objetos en tu Wishlist. |